Empresas estruturadas sob o foco da excelência conseguem resultados melhores ao tornarem viáveis as ideias de seus colaboradores, delimitando responsabilidades e criando um fluxo no qual cada colaborador é integrante de um conjunto que resulta no atendimento dos desejos dos consumidores por meio dos produtos e serviços disponibilizados no mercado.
Existem empresas que nascem para atender aos desejos dos consumidores, outras são apenas produtoras, meras fabricantes que em nada lembram organizações responsáveis e têm sua base de clientes, incluindo colaboradores, mudada constantemente, pois as pessoas que ali prestam seus serviços não sentem o desejo de manter a fidelidade com uma empresa que sequer sabe a razão pela qual está no mercado.
Então o que a empresa acaba colhendo é apenas o resultado de seus préstimos insuficientes, que deixam suas marcas e nome em um grupo que pode ser tratado como ruim, no mínimo, e que desagradam aos clientes, mas tornam ainda mais fortes as empresas competentes e direcionadas ao êxito, por trabalharem árdua e continuamente por suas melhorias e desenvolvimento de soluções cada vez mais adaptadas ao tempo de mercado e ao interesse do consumidor.
Deste jeito é simples visualizar e compreender o que leva uma empresa a ser reconhecida e virar referência, baseando suas ações em conceitos que eliminam a complexidade e fazem dos colaboradores participantes ativos de suas decisões, por terem conhecimento pleno do que podem produzir e oferecer como ferramentas para o desenvolvimento de soluções e ideias.
Por isso a constante nas empresas que se desenvolvem é a busca pelo conhecimento, a integração das áreas e a possibilidade de se aproveitar toda e qualquer oportunidade de aprendizado, seja para colocar a ideia no mercado, seja para não colocá-la em prática, demonstrando um autoconhecimento que gera resultados positivos e concretos, já que a organização não foge de sua cultura e faz por merecer o destaque e a vanguarda em tudo o que produz.
