15 de junho de 2017

A aplicação do conhecimento dos colaboradores na elaboração de soluções em Marketing

Tratar os colaboradores como recursos é uma ação comum dentro das empresas medíocres que ocupam espaço nos mercados, ainda mais quando elas são adeptas do adestramento humano, onde ideias diferentes não podem ser colocadas em prática porque a pessoa não está num cargo que permite o uso da criatividade, além de proibir que as pessoas inteligentes sejam contratadas, pois estas pessoas são perigosas e podem apontar soluções ao invés de manter a empresa no mesmo nível.
Já nas empresas inteligentes o foco nas contratações é a capacidade com que as pessoas conseguem unir informações, transformá-las em conhecimento aplicável no mundo real e promover a geração de soluções, tanto para a organização em si quanto para seus consumidores.
Mas este cenário, adepto do uso da inteligência, é muito pequeno diante da mediocridade repetitiva que domina mercados, fazendo com que as pessoas sejam adestradas para repetir exaustivamente as mesmas ações, para que não pensem e sequer questionem o que fazem com a intenção de promover uma melhoria que gere resultados mais interessantes para a empresa, as pessoas e os clientes.
E como esta regra, onde a mediocridade é absoluta, contamina os mercados em todos os níveis, não é de se estranhar que as pessoas sempre sejam instruídas a se deixar adestrar, para que se encaixem no perfil desejado, o que as torna meras peras substituíveis nas empresas medíocres.
Por isso a preferência em pessoas adestradas é o foco principal das contratações, já que a empresa não quer investir em alguém que lhe traga novas ideias e que faça a diferença quando a organização precisa de soluções criativas, ainda mais quando a própria empresa é uma linha de reprodução das mesmices.
Também fica evidente o desejo das empresas medíocres em contar com protecionismos, buscando na corrupção a ferramenta de sua manutenção de atividades no mercado, deixando de lado a criação de soluções para os clientes para usá-los como cofres a serem esvaziados o mais rapidamente possível.
Mas também é preciso olhar para as organizações que buscam fazer por merecer o reconhecimento, que sabem que nada surge da noite para o dia ou que num passe de mágica viram referência para as demais, partindo do uso do conhecimento e sua aplicação na realidade, saindo do mero vender para continuar em atividade para oferecer uma solução a cada cliente de forma a permitir que haja a formação de uma parceria entre consumidor e empresa através de colaboradores bem preparados e que sabem resolver problemas, pois sabem que todo problema tem solução.